Los medios de pago digitales como motor de crecimiento del E-commerce Mundial

En la actual era digital resulta difícil conseguir algún espacio de la sociedad que no esté directamente relacionada con el uso de herramientas digitales, debido a su gran adaptabilidad y practicidad en la simplificación de procesos logísticos que benefician en gran medida la realización de múltiples tareas han permitido que los distintos medios digitales se hayan posicionado como parte indispensable de nuestra cotidianidad. Esta tendencia se atribuye en primera instancia a la penetración del internet, ya que para el año 2016 más del 50% de la población mundial tenía acceso a esta herramienta, por lo que año tras año el mundo se encuentra más interconectado eliminando distintas barreras tanto comunicacionales como fronterizas que pueden derivar en oportunidades de generar un mejor tránsito de actividades comerciales. En este mismo sentido, el e-commerce representa el aprovechamiento más directo de las ventajas de la palpable interconexión que observamos hoy día.

Organismos como la OMC (Organización Mundial del Comercio) y la UNCTAD (Conferencia de las Naciones Unidas sobre Comercio y Desarrollo) se han pronunciado acerca de la factibilidad de desarrollo acerca del e-commerce reconociéndolo como una gran vía al crecimiento del comercio internacional de muchos países en proceso de desarrollo. El e-commerce mundial se encuentra liderado por los países con mayor alcance de sus productos en el mercado internacional, en específico Estados Unidos, Reino Unido y China son aquellos que más aportan flujo de comercio a la plataforma mundial. Esta competencia de mercados digitales ha sido foco de estudio en todo el mundo, según la consultora estadística statista para el año 2018 China liderara el mercado mundial en términos de e-comemerce debido a su gran flujo de transacciones tanto nacionales como internacionales, además de poseer uno de los más grandes mercados digitales como es el caso de Alibaba:

Sin embargo, el crecimiento de esta modalidad de comercio se debe a múltiples factores relacionados entre sí, uno de ellos es el constante crecimiento de los compradores online a nivel mundial y a su vez a la constante innovación en las plataformas de pago digitales. El exponente más claro en este sentido es PayPal, la pasarela de pago reconocida como el medio de pago digital más seguro por encima de las tarjetas bancarias que también se utilizan en este ámbito y que representa el medio de pago más utilizado en transacciones de e-commerce. Esta ventaja de PayPal se debe a que atiende a la principal necesidad de los compradores online, la seguridad en sus transacciones, siendo esta uno de los pilares del éxito de los distintos modelos de negocios basados en transacciones electrónicas. Debido a esto las múltiples iniciativas en formas que han surgido han tomado parte del modelo de PayPal para generar así nuevas herramientas en pagos digitales, en Latinoamérica se puede evidenciar el caso de Mercado Libre y su propia forma de pago Mercado pago, en China Alibaba genero también su propia herramienta de mediación en pagos con Alipay y en Estados Unidos la empresa Amazon con el caso de Amazon pay.

De esta manera podemos reconocer que la constante protección a los clientes en términos de pagos online ha derivado en una clara aceptación de estas plataformas y a su vez en una asimilación de las compras vía web como una clara alternativa al comercio tradicional, produciendo así una masificación en el uso de esta modalidad de comercio por parte de los propios consumidores y de empresas que desean diferenciarse de su competencia al asumir el reto de adentrarse en la era de la digitalización aprovechando las multiples ventajas que acarrea este proceso, creando así un provechoso panorama para la plataforma de e-commerce mundial.

Marco Rosales Lic. Comercio Internacional.

Marco Rosales

Share This

Share this post with your friends!